Поддержка
Если что-то не работает или есть идея, напишите нам. Обычно отвечаем в течение двух рабочих дней.
Частые вопросы
Напоминание не пришло
Откройте Настройки iPhone, найдите Rema и проверьте, что уведомления разрешены. Учтите, что режим Фокуса может скрывать обычные напоминания, а срочные проходят, если для Rema разрешены срочные уведомления. В самой Rema всё видно в настройках, в разделе «Разрешения».
Не сработало напоминание по месту
Rema нужен доступ к геопозиции. iOS замечает, что вы пришли или ушли, с задержкой до нескольких минут, и при маленьком радиусе ошибка заметнее, поэтому лучше ставить радиус от 150 метров. Одновременно iOS следит не больше чем за двадцатью местами.
Как добавить виджет
Нажмите и удерживайте пустое место на экране «Домой», затем нажмите «Изменить», «Добавить виджет» и выберите Rema. Для экрана блокировки удерживайте сам экран блокировки и нажмите «Настроить».
Как пользоваться Siri
Скажите «Напомни в Rema» и продиктуйте, о чём и когда напомнить. Siri понимает и другие фразы: «Что дальше в Rema», «Отметь выполненным в Rema», «Отложи напоминание в Rema». Те же действия есть в приложении «Команды».
Пункт управления и кнопка действия
В iOS 18 откройте Пункт управления, нажмите «+» и добавьте кнопку Rema. Если у вашего iPhone есть кнопка действия, Rema можно назначить на неё в Настройках iPhone, в разделе «Кнопка действия».
Как перенести напоминания на новый телефон
Войдите в аккаунт на старом телефоне, чтобы напоминания сохранились на сервере. Потом войдите в тот же аккаунт на новом телефоне, и они появятся там.
Как удалить аккаунт
Откройте в Rema Настройки → Аккаунт → Удалить аккаунт. Все ваши данные сразу удалятся с сервера.
Rema на Apple Watch
Приложение для часов ставится вместе с Rema на iPhone. Если на часах его нет, откройте на iPhone приложение Watch и установите Rema в разделе «Доступные приложения».